AGB

Überblick

Diese Website wird von Hamza Taaouch unter dem Namen Snoutwell betrieben. „Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Snoutwell. Mit dem Besuch unseres Shops oder einem Kauf akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung, Versandrichtlinie und Erstattungsrichtlinie.

1. Bedingungen des Online-Shops

Sie müssen an Ihrem Wohnort volljährig sein, um eine Bestellung aufzugeben. Sie verpflichten sich, beim Kauf korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.

2. Produkte

Wir bemühen uns, unsere Produkte genau zu beschreiben und abzubilden. Farben und Aussehen können je nach Bildschirm leicht abweichen. Unsere Schnüffelteppiche sind Suchspiele unter Aufsicht, kein Kauspielzeug: Beaufsichtigen Sie Ihren Hund immer und räumen Sie den Teppich nach der Nutzung weg.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten, soweit anwendbar, die Mehrwertsteuer. Sie können ohne Vorankündigung geändert werden. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, z. B. bei einem Preisfehler oder Betrugsverdacht; in diesem Fall erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

4. Versand und Lieferung

Der Versand ist für jede Bestellung kostenlos und enthält eine Sendungsverfolgung. Lieferzeiten sind Schätzungen, wie in unserer Versandrichtlinie beschrieben. Ist Ihre Bestellung 30 Tage nach Versand nicht angekommen, senden wir Ersatz oder erstatten den Betrag.

5. Rückgabe und Erstattung

Alle Käufe sind durch unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und für Kunden in der EU durch das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht abgedeckt, wie in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos und Design) gehören Snoutwell oder seinen Lizenzgebern und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht weiterverwendet werden.

7. Dienste Dritter

Unser Shop basiert auf Shopify; Zahlungen werden von Drittanbietern wie PayPal abgewickelt. Für deren Leistungen gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Snoutwell nicht für indirekte oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Produkte oder Website. Ihre Rechte nach geltendem Verbraucherschutzrecht bleiben unberührt.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen? Schreiben Sie an support@snoutwell.shop oder nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Website – wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden.